Çağrı Merkezinde Başarılı Ekip Kurmak ve Yönetmek

Amaç:

Çağrı Merkezi yöneticilerine bir takımı hedefe koşturma, performansı yukarıya çekmek için aksiyon alma, takım ruhu ve motivasyonu yaratma gibi becerileri kazandırmak.

İçerik:

Çağrı Merkezinde Takım Ruhu Yaratma Teknikleri

Performans Artışı İçin Taktikler

Takımı Geliştirme ve Performansı Arttırma Yöntemleri

Ekip Enerjisi Yaratma

Çağrı Merkezinde Motivasyon Taktikleri